A GOL
Linhas Aéreas Inteligentes reforçou a operação da companhia para
atender a demanda de Clientes que viajam para aproveitar o feriado de
Páscoa. Entre os dias 18 a 22 de abril, a empresa disponibilizará um
total de 104 voos extras totalizando uma oferta de mais
de 17 mil assentos adicionais durante o período. Por conta do aumento
da demanda de Clientes, a companhia reforçará o quadro de colaboradores
para atender e orientar os passageiros nos aeroportos com maior volume
de operações.
“É
uma prática da GOL realizar estudos constantes para ampliar a oferta de
voos para os destinos mais procurados em épocas de feriados
prolongados. Nesta
Páscoa, 21 cidades do país recebem operações adicionais, com horários
ainda mais convenientes que otimizam a viagem e também proporcionam o
melhor aproveitamento do tempo pelos viajantes”, afirma Rafael Araújo,
diretor de planejamento de malha da GOL.
Entre
as 21 cidades contempladas com operações adicionais estão: Aracajú,
Porto Seguro, Brasília, Cuiabá, Campo Grande, Belo Horizonte (Confins),
Florianópolis,
Fortaleza, Foz do Iguaçu, Goiânia, João Pessoa, Maceió, Natal,
Navegantes, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro (Galeão e Santos
Dumont), Salvador, São Luiz, São Paulo e Vitória. O reforço feito pela
GOL durante o feriado de Páscoa tem como destaque os aeroportos
de Guarulhos (SP), Galeão (RJ) e Brasília (DF), que recebem o maior
número de voos durante o período. Entre as regiões, o Nordeste é a que
terá a maior quantidade de cidades atendidas pelo aumento da
malha da companhia, com um total de nove municípios.
Os
Clientes que viajarão com a GOL terão à disposição toda a comodidade e
conforto já oferecidos nos voos da companhia, como serviço de bordo e
bebidas gratuitas e a mais completa plataforma
de entretenimento e conectividade com filmes, séries e TV ao Vivo, sem
custo adicional. Além disso, o passageiro também pode se conectar à
internet durante o voo, que permite enviar e receber mensagens, acessar
as redes sociais e atualizar o e-mail, por exemplo.
Para
os Clientes que desejam viajar neste feriado a companhia ainda tem
bilhetes disponíveis para compra em todos os canais de venda -
aplicativo e site (www.voegol.com.br),
nas Lojas VoeGOL e nas agências de viagem.
Viaje sem Dúvidas
A
GOL conta com diversos serviços para proporcionar maior comodidade e
agilidade à viagem de seus Clientes. O check-in pode ser realizado com
dois dias
de antecedência até 45 minutos antes do horário voo por meio de um dos
cinco canais disponíveis: site da companhia (www.voegol.com.br), aplicativo GOL,
totem de autoatendimento, balcão no aeroporto. Pelo app o passageiro pode utilizar a opção inovadora de selfie check-in, que o Cliente tira uma foto e pelo reconhecimento facial, encontra os dados da viagem sem a necessidade de digitar o código
localizador, por exemplo.
Para garantir que a viagem não tenha nenhum imprevisto, é importante que o Cliente esteja atento aos documentos necessários para
o embarque.
Em caso de voos nacionais, o viajante deve apresentar um documento em
boas condições com foto que permita a identificação da pessoa que irá
realizar a viagem, como por exemplo: carteira de identidade, passaporte,
carteira nacional de habilitação, entre outros.
Para viagem com bebês, crianças e adolescentes é importante
consultar a página da companhia com
as regras.
Todas
as tarifas da companhia permitem que os Clientes levem gratuitamente
uma bagagem de mão de até 10 kg de no máximo 35 x 25 x 55 cm de dimensão
e
um item pessoal. Caso o passageiro identifique a necessidade de
despachar sua bagagem eles podem verificar, antes da viagem, se o tipo de tarifa inclui a bagagem despachada, que pode ser adquirida
a qualquer momento com desconto pelos canais digitais da companhia.
A GOL LINHAS AÉREAS INTELIGENTES
A GOL Linhas Aéreas Inteligentes é
a maior Companhia aérea do Brasil, com mais de 32 milhões de Clientes
transportados por ano e a líder no segmento corporativo e de lazer. Em
18
anos de história, democratizou o transporte aéreo no país e se tornou a
maior empresa de baixo custo do setor, com a melhor tarifa da América
Latina. Atualmente, opera 750 voos diários para 73 destinos (Brasil,
América do Sul, Caribe, Estados Unidos, Quito
e, em breve, Cancún), com uma frota padronizada de 120 aeronaves Boeing
737. A Companhia mantém alianças estratégicas com a Delta Air Lines,
Air France e KLM, além de disponibilizar aos Clientes 12 acordos de
codeshare e mais de 70 de interline, trazendo mais
conveniência e facilidade nas conexões para qualquer lugar atendido por
estas parcerias. Com o propósito de ser a Primeira para Todos, a GOL
tem investido continuamente em produtos, serviços e atendimento para
oferecer a melhor experiência de viagem aos seus
passageiros. A #NovaGOL reforça esse conceito, liderando em
pontualidade e conforto com a maior oferta de assentos e mais espaço
entre as poltronas; conectividade e entretenimento, oferecendo a mais
completa plataforma com internet, filmes e TV ao vivo grátis;
Salas VIP para viagens domésticas e internacionais; o melhor programa
de fidelidade do mercado – SMILES; e um atendimento ao Cliente
reconhecido e premiado por diversas organizações como ANAC, Reclame Aqui
e Fórum Brasileiro de Relacionamento com o Cliente.
No segmento de transporte e logística de cargas, a GOLLOG possibilita a
captação, distribuição e entrega de encomendas para diversas regiões do
país e exterior. Internamente, a GOL tem uma equipe de 15 mil
profissionais da aviação altamente qualificados e
focados na segurança, valor número um da Companhia.
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| GOL Linhas Aéreas Inteligentes In Press Porter Novelli gol@inpresspni.com.br Contato: +55 (11) 3330-3842/ 4871-1493/ 5098-2009 |
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